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西藏实现社会救助热线全覆盖

更新时间:2021-07-06

来源:西藏在线

  记者从西藏自治区民政厅获悉:西藏自治区全区74个县(区)已全部通车“12349”社会救助服务热线。该热线主要为城乡低保人员、特困人员、贫困残疾人、困境儿童、孤儿、农村留守人员和遭遇突发事件、生活遇困人员提供求助、政策咨询,解决困难群众救助表达意见。

  据介绍,拨打“12349”即可咨询低保、特困、临时救助等社会救助政策及申请人程序。此前一些遇困人员不了解相关救助政策,热线开通后,遇困人员足不出户即可咨询政策、申请人救助,节省时间,提升办事效率,及时解决问题基本生活难题。


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